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保外收費規定

Warranty charge Regulations

一、保外收費項目:服務費+零件費+遠程費(單位:元/臺)

1.服務費:維修費則分為大修和小修,大、小修分類詳見附件一。

類別安裝(含調試)維修
吸油煙機808050
燃氣灶507050
消毒柜507050
烤箱507050
微波爐507050
電蒸箱507050
熱水器807050
凈水機/前置過濾器8010050
洗碗機8080

2.零件費:按德意公司2018年《服務收費手冊》規定的標準收取。

3.遠程費收費標準:

序號類別區域標準

 

1

 

城市市場

服務合同約定區域內       無        
服務合同約定區域外10公里以上1元/公里(往返,以上百度地圖的最便攜交通記里程數)

 

2

 

縣域市場

城區內
城外10公里以上1元/公里(往返,以上百度地圖的最便攜交通記里程數)
    備注:各服務單位可根據區域實際情況做微調,但需提報《遠程費調整申請單》,經總部核準后方可執行。

二、相關規定

1.同一臺產品更換兩個(含兩個)以上的零件,零件費累加,維修費只收取一次。

2.上門同時維修兩臺(含兩臺)以上的德意產品時,遠程費只收一次,不再累加。

3.上門僅調試則按小修標準的六折執行;若用戶送修,維修費則按六折收取,零件費則仍按標準執行。

4.燃氣置換統一按照保外服務收費執行,若有批量燃氣置換的各服務單位以“工推”的形式向總部提報,按照公司批示的收費標準執行。

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